Medarbetare till Telefonbanken

Vi söker en medarbetare på heltid till vår egen Telefonbank, med öppettider vardagar mellan kl. 08.00-20.00. Du kommer att ingå i en team på åtta personer.

Vad innebär arbetet?
Du kommer att hantera såväl privat – som företagskunders inkommande ärenden via telefon och webb. Du jobbar med privatkunders hela affär och genomför rådgivning utifrån bankens tjänste- och produktutbud av såväl enskilda som paketerade produkter och tjänster utifrån kundens behov. Du identifierar även övriga behov hos kunden och slussar vidare till annan yrkesroll inom teamet eller banken där så erfodras.

I Telefonbanken inryms även bankens kundtjänst vilket innebär att vi tar emot inkommande samtal och kopplar erfoderliga samtal vidare i banken.

Vi arbetar aktivt med utgående kundbearbetning, till största del genom Telemarketing.

Vem är du?
Vi vill att du är resultatinriktad, har en stark egen drivkraft och vilja till att göra affärer. Du tycker om att arbeta med rådgivning och försäljning samt att arbeta mot uppsatta mål. Du håller hög kvalitet i kommunikation både i tal och skrift, har en positiv inställning, är flexibel och stresstålig. Du bör ha lätt för att samarbeta och dela med dig av dina kunskaper då du kommer att arbeta i en grupp i ett öppet kontorslandskap.

Vi ser gärna manliga sökande till tjänsten.

Du bör ha en ekonomisk utbildning  då på högskolenivå eller motsvarande erfarenheter är meriterande.

Om profilen och beskrivningen av tjänsten stämmer in på dig, så tar vi med glädje emot din ansökan.

För mer information om tjänsten kontakta Områdeschef Viktoria Rosén, viktoria.rosen@salasparbank.se, tel. 0224-85051 alt. facklig representant Marie Nilsson, marie.nilsson@salasparbank.se.

Skicka din ansökan till kerstin.gudmunds@salasparbank.se  senast 30 november.